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Bestellinformationen - FC-Moto.de
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Bestellinformationen


ALT - Bestellinformationen

 

 

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Wie kann ich bezahlen?

 

Vorkasse - Die günstigste Möglichkeit Ihre Bestellung zu erhalten. Sie überweisen den Rechnungsbetrag unter Angabe der Transaktions-Nummer. Die notwendigen Zahlungsinformationen erhalten Sie nach der Bestellung in einer E-Mail. Nach Zahlungseingang versenden wir die Ware umgehend an Ihre Versandadresse.

 

Nachnahme - Die Zahlung findet dann an Ihrer Haustür über den Mitarbeiter unseres Lieferdienstes statt. Es wird zusätzlich eine Nachnahmegebühr berechnet.

 

Kreditkarte - Die bequeme Art zu zahlen. Wir versenden schnellstmöglich und die Abbuchung von Ihrem Konto führt später das Kreditkartenunternehmen durch. Wir akzeptieren Visa, Mastercard (Eurocard) und JCB .

kreditkarten

 

Paypal - Mit dem kostenlosen Online-Zahlungsservice PayPal bezahlen Sie schnell und einfach. Denn bei PayPal geben Sie nur bei der Erstanmeldung einmal Ihre Kontodaten ein und bezahlen nachfolgend immer einfach mit wenigen Klicks. Ihre Bankdaten oder Kreditkarteninformationen werden dabei nicht an uns weitergereicht. Wenn Sie mit PayPal bezahlen, können wir sofort mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnen. Weitere Informationen zu PayPal finden Sie unter www.paypal.de

Paypal

 

Sofort Banking -  Mit dem TÜV-zertifiziertem Bezahlsystem SOFORT Überweisung können Sie ohne Registrierung, einfach und sicher, mit ihren gewohnten Online-Banking-Daten (PIN/TAN) zahlen.

Sofort Banking

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Was kostet der Versand?

 

Wir berechnen innerhalb Deutschland 4,90 Euro. Versendet wird mit DHL oder UPS.

Bei Nachnahme berechnen wir 5,90 Euro zusätzlich, jedoch fallen noch 2,- Euro Nachnahmeentgelt der Deutschen Post AG / DHL an, die in unserer Rechnung nicht aufgelistet sind, da es sich um Fremdkosten handelt.Teillieferung der Waren sind möglich und sind Versandkostenfrei.

 

 

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Was ist beim Versand ins Ausland zu beachten?

 

Für Lieferungen außerhalb Deutschlands akzeptieren wir als Zahlungsweise Kreditkarte, Paypal und Nachnahme (9,90 Euro zusätzlich) . Bei Lieferung in nicht EU-Staaten wie z.B. Schweiz oder Norwegen versenden wir die Ware steuerfrei (19% Mehrwertsteuer). Eventuell entstehen weiteren Kosten wie z.B. Verzollung, Steuern oder Servicepauschalen bei der Einfuhr in Ihr Heimatland. Bitte informieren Sie sich dazu vorab bei Ihrer Zollbehörde.

 

Die Versandkostenpauschale können Sie der folgenden Tabelle entnehmen:

Deutschland 4,90 €
Österreich 7,90 € *
 Argentina 19,90 *
Australien 19,90 *
Bulgaria 8,90 € *
Belgium 7,90 € *
 Bosnia 19,90 *
 Brazil 19,90 *
Canada 19,90 *
 China 19,90 *
Czech Republic 8,90 € *
Danmark 8,90 € *
Estonia 8,90 *
Finland 8,90 *
France 8,90 € *
Greece 8,90 € *
Great Britain 8,90 *
Hungary 7,90 € *
Luxembourg 7,90 € *
Lithuania 8,90 *
   
Latvia 8,90 *
 New Zealand 19,90 *
Netherlands 7,90 *
Norway 14,90 *
 Indonesia 19,90 *
Italy 8,90 € *
Irland 8,90 € *
 Israel 19,90 *
 Japan 19,90 € *
Portugal 8,90 € *
Poland 8,90 € *
 Russian Federation 19,90 *
Romania 8,90 € *
Switzerland 14,90 € *
Spain 8,90 *
Slovenia 8,90 € *
Slovakia 8,90 € *
Türkei 19,90 *
Sweden 8,90 *
United States 19,90 *
   

Die Versandkostenpauschale für andere Länder ist 19,90 € :
Bahrain, Cyprus, Canary Island, Croatia, Hong Kong, India, Iran, Island, Republik Korea, Lebanon, Kuwait, Malta, Malaysia, Egypt, Mexico, New Zealand, Qatar, Reunion, Saudia Arabia, Singapore, South Africa, Taiwan, Thailand, Ukranian, United Arab Emirates

* Die Versandkosten werden automatisch von unserem Shopsystem errechnet und Ihnen noch vor Abschluß einer Bestellung angezeigt, dabei werden verschiedene Faktoren berücksichtigt:

Artikel Anzahl, Lieferadresse, evtl. Nachnahme-Gebühren, Zollzuschläge und Inselzuschläge.

Die Zusatzgebühr wird zusätzlich zu den Versandkosten erhoben. Beispiel: für 2 Artikel - 1x Zusatzgebühr, für 3 Artikel - 2x Zusatzgebühr, für 4 Artikel - 3x Zusatzgebühr, ...

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Wann erhalte ich die Lieferung?

 

Sofern per Nachnahme oder Kreditkarte bestellt wurde, versenden wir die Ware schnellstmöglich.

In der Regel dauert der Versand 2-5 Tage (in der Saison 8-10 Tagen). Wir sind zwar meistens schneller, aber auf einige Faktoren haben wir keinen Einfluss, z. B. Lieferschwierigkeiten der Lieferanten oder bei der Zustellung. Wir versenden mit UPS & DHL.

 

 

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Wie und wann kann ich Ware umtauschen/zurückgeben?

 

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie innerhalb von wenigen Minuten eine Bestätigung per eMail. Wenn Sie etwas ändern oder stornieren möchten, teilen Sie uns dies schnellstmöglich unter Angabe der gesendeten Bestellnummer per eMail mit.

  • Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung.
  • Rücksendungen können von uns nur angenommen, wenn sie Frei erfolgen.
  • für nicht angenommene Sendungen stellen wir Ihnen 5 % der Bestellsumme + Versandkosten in Rechnung.
  • Umtauschrecht gilt nur für unseren Onlineshop.
  • bei Rücksendungen oder Umtausch benutzen Sie bitte unseren Retourenschein oder Retourenschein PDF.

 

 

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Was geschieht mit meinen persönlichen Daten?

 

Um Ihre persönlichen Daten optimal zu schützen verwenden wir die neuesten Verschlüsselungsverfahren:

Ihre persönlichen Daten werden zur Ausführung Ihrer Bestellung verwendet sowie zur Zusendung aktueller Angebote per eMail und nicht an Dritte weitergegeben, ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Auslieferung der Ware Ihre Adresse benötigen.

Ihre Kundendaten werden unter Beachtung der Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten.

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Widerrufsbelehrung

1) Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (FC-Moto GmbH & Co. KG, Aachener str. 21-23 , 52146 Würselen, kontakt@ fc-moto.de, +49 2405 49500 50, +49 2405 49500 51) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

(2) Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von dreißig Tagen absenden.

Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. (innerhalb Deutschlands)

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

(3) Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

(4) Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An:

FC-Moto GmbH & Co. KG

Aachener Str. 21 – 23
D - 52146 Würselen

Fax: 02405-4950051
E-Mail: kontakt@fc-moto.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

(Hier bitte die genaue Bezeichnung der Waren angeben)

Bestellt am ___________________ (*)/erhalten am _______________________(*)

Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):

Datum:

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Ende der Widerrufsbelehrung