Se receberes um produto errado ou com defeito, contacta o nosso serviço de apoio ao cliente imediatamente após a receção para kontakt@fc-moto.de. Indica o número da encomenda, os detalhes do artigo recebido e envia fotos da frente e do verso, da área afetada e da etiqueta com o código de barras visível. Vamos analisar a situação e entrar em contacto contigo o mais rapidamente possível.