Política de privacidad


Política de privacidad

 

Art. 1 Aspectos generales

Solo procesamos sus datos personales (p. ej., tratamiento, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos bancarios, número de tarjeta de crédito) conforme a las disposiciones de la legislación alemana sobre la protección de datos. Las siguientes normas le informan sobre el tipo, la envergadura y la finalidad del recabamiento, del procesamiento y del uso de datos personales. La presente declaración de privacidad se refiere únicamente a nuestras páginas web. En caso de pasar a través de enlaces contenidos en nuestras páginas a páginas de terceros, infórmese allí respecto al manejo de sus datos.

Art. 2 Datos personales

  1. Los datos personales, en la medida en que sean necesarios para proporcionar el motivo, el contenido o las modificaciones de la relación contractual (datos personales), se utilizan exclusivamente para la tramitación de los contratos. Por ejemplo, para la entrega de las mercancías necesitamos entregar su nombre y dirección al transportista.
  2. Sin su autorización expresa y sin fundamentos legales, sus datos personales no serán entregados a terceros ajenos a la tramitación del contrato. Una vez que haya finalizado la tramitación del contrato, sus datos quedarán bloqueados de manera que no puedan ser utilizados posteriormente. Al finalizar los plazos según la legislación fiscal y mercantil, estos datos serán borrados, a no ser que usted haya declarado expresamente su conformidad con su utilización posterior.

Art. 3 Comprobación de la solvencia

En caso de que realicemos prestaciones anticipadas, por ejemplo pagos a recepción de factura, nos reservamos el derecho a solicitar un informe de solvencia con relación a usted a las siguientes empresas: Klarna . Para este fin transmitiremos sus datos personales (p. ej., nombre y dirección) a esta empresa. En base a unos procedimientos matemáticos-estadísticos se comprueba el riesgo de impago. Utilizamos el resultado de la comprobación de la solvencia para nuestra decisión acerca de la formalización del contrato de compraventa.

Art. 4 Uso de Google Analytics para análisis web

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza las denominadas "cookies", unos archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información generada por la cookie sobre el uso que usted hace de este sitio web se envía normalmente a un servidor de Google en EE. UU., donde queda almacenada. Al activar el anonimato de IP en este sitio web, Google acorta su dirección IP antes de transmitirla en el ámbito de los Estados miembros de la Unión Europea u otros países firmantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU., y será allí donde se acorte. Por encargo del propietario de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre las actividades en el sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet frente al propietario del sitio web. La dirección IP anonimizada que envía su navegador en el marco del uso de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Puede impedir el almacenamiento de las cookies mediante la configuración correspondiente de su software de navegador; sin embargo, hacemos constar que, en este caso, es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de este sitio web. Además, puede impedir que los datos generados por la cookie en relación con el uso que usted hace del sitio web (incluida su dirección IP) se envíen a Google y que Google los procese, descargando e instalando el complemento para su navegador que encontrará en el siguiente enlace: aquí.
 Este sitio web utiliza Google Analytics con la extensión "anonymizeIP()", para que las direcciones IP solo sean procesadas en forma acortada con el fin de excluir que se puedan relacionar directamente con personas.

Art. 5 Perfiles de uso

Para fines de publicidad, para la investigación del mercado y para la adaptación de nuestras ofertas en función de la demanda creamos perfiles de uso en base a datos de uso con seudónimos. Como datos de uso se consideran, en particular, los datos sobre el inicio y el fin, así como el volumen del uso de nuestras páginas y ofertas por parte del comprador. Los perfiles de uso no serán reunidos con sus datos personales. Usted tiene el derecho de oponerse a este tipo de utilización de sus datos de uso.
 kontakt@ fc-moto.de

Art. 6 Información sobre las cookies

  1. Para la optimización de nuestra presencia en Internet utilizamos las denominadas cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en la memoria de trabajo de su ordenador. Estas cookies se vuelven a eliminar al cerrar el navegador. Por el contrario, otras cookies permanecen en su ordenador (cookies persistentes) y nos permiten reconocerlo en su siguiente visita (cookies persistentes). De esta forma le facilitamos el acceso a nuestra página.
  2. Puede evitar el almacenamiento de las cookies, seleccionando en la configuración de su navegador la opción "Bloquear cookies". No obstante, esto puede causar una limitación de la funcionalidad de nuestras ofertas.

Art. 7 Social Plugins de Facebook

Utilizamos Social Plugins de facebook.com, propiedad de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Los plugins se reconocen por el logotipo de Facebook o el suplemento "Facebook Social Plugin". Al abrir una página con un plugin, se establece a través de su navegador una conexión con los servidores de Facebook. Se transmiten datos (p. ej., su dirección IP y las páginas web que ha abierto) a estos servidores y se almacenan allí, aunque no posea ninguna cuenta de Facebook o no tenga ninguna sesión iniciada en este momento. Si, por ejemplo, pulsa el botón "Me gusta" o escribe un comentario, su navegador también transmite la información correspondiente directamente a Facebook, donde se guarda. Asimismo, Facebook publica sus preferencias de manera que sean visibles para sus amigos en Facebook. Si tiene una sesión iniciada en Facebook, Facebook puede asignar la visita a nuestra página directamente a su cuenta de Facebook. Facebook puede utilizar esta información para fines de publicidad, para la investigación del mercado y para la adaptación de las páginas de Facebook en función de la demanda. Para este fin, Facebook crea perfiles de uso, de intereses y de relaciones, p. ej., con el fin de evaluar el uso que hace usted de nuestro sitio web con vistas a los anuncios publicitarios que se le mostrarán en Facebook.

 Para saber más detalles sobre el uso de sus datos personales por parte de Facebook, así como sus derechos al respecto, sírvase consultar la política de privacidad de Facebook. Si no desea que Facebook asigne a su cuenta de Facebook los datos recopilados acerca de usted a través de nuestras páginas web, necesita cerrar la sesión en Facebook antes de visitar nuestra web. También puede impedir completamente la carga de los plugins de Facebook con un add-on para su navegador, p. ej., el "Facebook Blocker" (Facebook).

Art. 8 Social Plugins de Twitter

Con Twitter y las funciones de retuit utilizamos los denominados "Social Plugins" de twitter.com, propiedad de Twitter Inc. 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107. Al utilizar las funciones de retuit, las páginas web visitadas por usted son comunicadas a terceros y relacionadas con su cuenta de Twitter. Para obtener más detalles sobre el uso de sus datos por Twitter, así como sus derechos y posibilidades de configuración para la protección de sus datos personales, sírvase consultar la política de privacidad de Twitter.

Art. 9 Social Plugins de Google+

En nuestro sitio web se utilizan los denominados Social Plugins ("plugins") de la red social Google+, propiedad de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Los plugins se reconocen, por ejemplo, por unos botones marcados con "+1" sobre un fondo blanco o de color. Una vista general de los Google Plugins y su aspecto se encuentra aquí: https://developers.google.com/+/plugins

 Al abrir una página de nuestro sitio web que contiene este plugin, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Google. Google transmite el contenido del plugin directamente a su navegador y lo incorpora en la página. Con esta incorporación, Google recibe la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, aunque usted no posea ningún perfil en Google+ o, en este momento, no tenga ninguna sesión iniciada en Google+. Su navegador transmite esta información (incluyendo su dirección IP) directamente a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena.

 Si tiene iniciado una sesión en Google+, Google puede asignar su visita a nuestro sitio web inmediatamente a su perfil en Google+. Al interactuar con los plugins, por ejemplo, al pulsar el botón "+1", la información en cuestión se transmite también directamente a un servidor de Google, donde se almacena. Además, la información se publica en Google+ y se muestra a sus contactos en Google+.

 Para la finalidad y la envergadura del recabamiento de datos y su procesamiento y uso posterior por Google, así como sus derechos y posibilidades de configuración al respecto para la protección de su privacidad, sírvase consultar la política de privacidad de Google: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

 Si no desea que Google asigne los datos recopilados a través de nuestras páginas web inmediatamente a su perfil en Google+, necesita cerrar la sesión en Google+ antes de visitar nuestra web. También puede impedir completamente la carga de los plugins de Google con un add-on para su navegador.

Art. 10 Boletín informativo

Al suscribirse a nuestro boletín informativo, su dirección de correo electrónico será utilizada para nuestros propios fines publicitarios hasta que cancele la suscripción al boletín. Es posible darse de baja en cualquier momento. Ha concedido expresamente la siguiente autorización por separado o, en su caso, en el curso del proceso de pedido:

Suscripción al boletín informativo

 Podrá revocar su declaración de conformidad en todo momento con efecto para el futuro. Si quiere dejar de recibir el boletín informativo, envíenos un correo electrónico a kontakt@ fc-moto.de

Art. 11 Valoraciones de clientes

Para posibilitar valoraciones de nuestros productos y servicios por parte de nuestros clientes y para nuestra gestión de la calidad interna hemos instalado, en nuestras páginas web, el software de valoración de Idealo, Trustpilot. Queremos ofrecer a nuestros clientes la posibilidad de emitir una valoración después de la compra. Para este fin, le enviaremos un correo electrónico al cabo de 14 días desde la expedición de la mercancía, solicitándole que nos haga llegar su valoración. Tiene el derecho de oponerse en todo momento al uso de su dirección de correo electrónico para esta solicitud de valoración o a no realizar dicha valoración.

Art. 12 Información

Según la Ley alemana sobre la Protección de datos puede ejercer de forma gratuita su derecho de información gratuita acerca de sus datos almacenados, así como, en su caso, sus derechos de rectificación, bloqueo o cancelación de dichos datos. Puede hacernos llegar eventuales consultas a través de la siguiente dirección de correo electrónico: kontakt@ fc-moto.de