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Envío gratuito a partir de Casa Preguntas Frecuentes Reclamación ¿Cuánto tiempo tarda la gestión de una reclamac...
¿Cuánto tiempo tarda la gestión de una reclamación?
El tiempo puede variar según el tipo de problema y el proceso requerido. Por lo general, tarda entre 2 y 4 semanas. Esto incluye la revisión del artículo, la comunicación con el fabricante y la tramitación de la reparación o sustitución. Te mantendremos informado durante todo el proceso.
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