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Combien de temps prend le traitement d’une réclamation ?
La durée dépend du type de problème et du temps nécessaire au traitement. En général, cela prend environ 2 à 4 semaines. Cela comprend l’examen de l’article, la communication avec le fabricant et la gestion de la réparation ou du remplacement. Nous te tiendrons informé tout au long du processus.
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