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Politique de confidentialité


Politique de confidentialité

 

§ 1 Généralités

Vos données personnelles (par ex. votre nom, adresse, adresse email, numéro de téléphone, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) ne sont traitées que conformément aux dispositions de la loi allemande relative à la protection des données. Les dispositions ci-dessous vous informent sur le type, l'ampleur et le but de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données personnelles. Cette déclaration de protection des données concerne uniquement nos pages Internet. Si, en cliquant sur des liens présents sur nos pages, vous êtes redirigé vers d'autres sites Internet, veuillez vous renseigner auprès de ces entreprises sur le traitement de vos données.

§ 2 Données de stock

  1. Vos données personnelles seront uniquement utilisées pour exécuter le contrat, dès lors qu'elles sont nécessaires pour le motif, la présentation ou la modification de la relation contractuelle (données de stock). Ainsi, il est par exemple nécessaire de transmettre votre nom et votre adresse aux livreurs pour la livraison de la marchandise.
  2. Sans votre consentement formel ou sans base juridique, vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers non impliqués dans l'exécution du contrat. Une fois le contrat exécuté complètement, vos données ne pourront plus être utilisées. Après écoulement des délais prévus par les dispositions du droit fiscal et commercial, ces données sont supprimées, dès lors que vous n'avez pas explicitement autorisé leur utilisation ultérieure.

§ 3 Contrôle de solvabilité

En cas de prestation anticipée, par ex. lors d'un paiement sur facture, nous sollicitons le cas échéant une vérification de votre solvabilité auprès des entreprises suivantes : Klarna . Pour ce faire, vos données personnelles (par ex. nom et adresse) sont transmises à cette entreprise. Sur la base d'une démarche mathématique et statistique, ces entreprises contrôlent le risque de non-paiement. La conclusion du contrat d'achat dépend du résultat du contrôle de solvabilité.

§ 4 Analyse web avec Google Analytics

Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d'analyse de Google Inc. (« Google). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers de texte qui sont sauvegardés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser les sites Internet que vous visitez. Les informations recueillies par le cookie relatives à la visite de ce site Internet sont en général transmises à un serveur localisé aux États-Unis et y sont sauvegardées. En cas d'activation de l'anonymisation sur ce site Internet, votre adresse IP sera préalablement abrégée par Google dans les pays membres de l'Union Européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'espace économique européen. Uniquement dans des cas exceptionnels, votre adresse IP complète sera transmise à un serveur localisé aux États-Unis où elle sera ensuite abrégée. Google utilisera ces informations à la demande de l'exploitant de ce site Internet, pour évaluer votre utilisation du site, pour établir des rapports sur les activités du site et pour fournir d'autres prestations de service liées à l'utilisation du site et d'Internet à l'exploitant du site. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas combinée avec d'autres informations de Google. Vous pouvez empêcher la sauvegarde des cookies en réalisant un réglage correspondant dans votre navigateur ; nous vous informons cependant, que vous ne pourrez peut-être pas par la suite utiliser toutes les fonctions de ce site Internet dans leur intégralité. En outre, vous pouvez empêcher Google de recueillir et de traiter les données générées (y compris votre adresse IP) par le cookie lorsque vous visitez le site Internet, en téléchargeant et en installant le plug-in disponible sur le lien suivant : cliquez ici.
 Ce site Internet utilise Google Analytics avec l'extension « anonymizeIP() », pour que les adresses IP ne puissent être utilisées qu'une fois abrégées, pour exclure tout lien direct à la personne.

§ 5 Profils d'utilisation

À des fins publicitaires, d'étude de marché ou pour le besoin d'adaptation de nos offres, nous élaborons des profils d'utilisation sous la forme de pseudonymes en utilisant les données d'utilisation. Les données d'utilisation qui sont particulièrement exploitées comprennent des informations sur le début et la fin ainsi que sur l'étendue de chaque utilisation de nos sites et offres par l'acheteur. Les profils d'utilisation ne sont pas combinés avec vos données personnelles. Vous êtes en droit de refuser ce type d'utilisation de vos données d'utilisation.
 kontakt@ fc-moto.de

§ 6 Informations sur les cookies

  1. Pour améliorer notre site Internet, nous utilisons des cookies. Il s'agit de petits fichiers de texte qui sont sauvegardés dans le processeur de votre ordinateur. Ces cookies sont à nouveau supprimés lorsque vous fermez le navigateur. D'autres cookies restent sur votre ordinateur (cookies à long terme) et le reconnaissent lors de la prochaine visite. Nous pouvons ainsi vous offrir un meilleur accès à notre site.
  2. Vous pouvez empêcher la sauvegarde des cookies en sélectionnant « Bloquer les cookies » dans les paramètres de votre navigateur. Cela peut cependant entraîner une limitation des fonctionnalités de nos offres.

§ 7 Plug-ins du réseau social Facebook

Nous utilisons des plug-ins du réseau social facebook.com, exploités par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304 (États-Unis). Vous pouvez reconnaître les plug-ins grâce au logo Facebook ou au complément « Plug-in du réseau social Facebook ». Lorsque vous consultez un site par le biais d'un plug-in, un lien direct se crée avec les serveurs Facebook. Des données (par ex. votre adresse IP, les sites que vous avez visités) leurs seront transmises et y seront sauvegardées, même si vous ne disposez pas de compte Facebook ou que vous n'êtes pas connectés à Facebook. Si vous cliquez sur le bouton « J'aime » ou si vous laissez un commentaire, l'information correspondante de votre navigateur sera aussi directement transmise à Facebook et sera sauvegardée. Facebook continue à rendre publiques vos préférences pour vos amis Facebook. Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut attribuer la visite de nos sites à votre compte Facebook. Facebook peut utiliser ces informations à des fins publicitaires, d'étude de marché et pour le besoin d'adaptation des pages Facebook. Pour ce faire, Facebook élabore des profils d'utilisation, d'intérêts et de relation, par ex. pour évaluer votre utilisation de nos sites Internet concernant les annonces publicitaires que vous voyez affichées sur Facebook.

 Pour de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles par Facebook ainsi que sur vos droits, veuillez consulter les consignes de protection des données de Facebook. Si vous ne souhaitez pas que Facebook attribue les données collectées lors de vos visites sur nos sites à votre compte Facebook, vous devez être déconnectés de Facebook avant de visiter nos sites. Vous pouvez aussi empêcher complètement le téléchargement des plug-ins Facebook par le biais d'add-ons pour votre navigateur, par ex. avec le « Facebook Blocker » (Facebook).

§ 8 Plug-ins du réseau social Twitter

Nous utilisons avec Twitter et les fonctions de retweet des « plug-ins du réseau social » Twitter, exploités par Twitter Inc. 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107. Si vous utilisez les fonctions de retweet, les pages que vous avez visitées seront communiquées à des tiers et associées à votre compte Twitter. Pour de plus amples informations sur le traitement de vos données par Twitter ainsi que sur droits et possibilités de paramétrage pour la protection des vos données personnelles, vous pouvez consulter les consignes de protection des données de Twitter.

§ 9 Plug-ins du réseau social Google+

Nous utilisons des plug-ins du réseau social Google+, exploités par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Vous pouvez reconnaître les plug-ins grâce notamment aux boutons avec le signe « +1 » sur un fond blanc ou coloré. Vous pouvez consulter une vue d'ensemble des plug-ins Google et leur aspect en cliquant ici : https://developers.google.com/+/plugins

 Si vous consultez une page de notre site Internet comprenant un tel plug-in, votre navigateur crée un lien direct avec les serveurs de Google. Le contenu des plug-ins est directement transmis à votre navigateur par Google et intégré à la page. Par le biais de l'intégration, Google reçoit l'information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site Internet, même si vous ne disposez pas de profil Google+ ou que vous n'êtes pas connecté à Google+. Ces informations (y compris votre adresse IP) seront directement transmises à un serveur de Google aux États-Unis par votre navigateur, et y seront sauvegardées.

 Si vous êtes connecté à Google+, Google peut immédiatement attribuer la visite de notre site Internet à votre profil Google+. Si vous interagissez avec les plug-ins, par ex. cliquez sur le bouton « +1 », l'information correspondante sera aussi directement envoyée à un serveur de Google et sera sauvegardée. Les informations seront publiées en dehors de Google+ et montrées à vos contacts de Google+.

 Le but et l'étendue de la collecte des données et le traitement et utilisation ultérieures des données par Google, ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage pour protéger votre espace privé peuvent être consultés dans les consignes de protection des données de Google : http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

 Si vous ne souhaitez pas que Google attribue les données collectées lors de vos visites sur nos sites à votre profil Google+, vous devez être déconnectés de Google+ avant de visiter nos sites. Vous pouvez aussi empêcher complètement le téléchargement des plug-ins Google par le biais d'add-ons pour votre navigateur.

§ 10 Newsletter

En vous inscrivant à la newsletter, votre adresse email est utilisée à des fins publicitaires, jusqu'à ce que vous vous désabonniez. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire. Vous avez explicitement donné votre consentement séparément ou au cours du processus de commande, comme suit :

Inscription à la newsletter

 Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement pour le futur. Si vous ne souhaitez plus recevoir la newsletter, veuillez envoyer un email à kontakt@ fc-moto.de

§ 11 Évaluations des clients

À des fins d'évaluation du produit et des prestations par nos clients et pour la gestion interne de qualité, nos sites Internet intègrent le logiciel d'évaluation d'Idealo, Trustpilot. Nous souhaitons offrir à nos clients la possibilité de faire une évaluation après l'achat. Pour ce faire, vous recevez un email dans un délai de 14 jours après l'envoi de la marchandise en vous demandant de bien vouloir faire une évaluation. Vous avez à tout moment le droit de refuser l'utilisation de votre adresse email pour cette demande d'évaluation ou de ne pas procéder à l'évaluation.

§ 12 Renseignements

Selon la loi fédérale relative à la protection des données, vous disposez d'un droit de renseignement sur vos données sauvegardées, le cas échéant un droit de correction, blocage ou suppression de ces données. Vous pouvez poser vos questions en utilisant par ex. l'adresse email suivante : kontakt@ fc-moto.de