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Retour en dehors de l’UE
Pour les retours en dehors de l’UE, tu dois renvoyer les articles dans le délai de retour. Pour un traitement rapide, utilise un transporteur de ton choix et attache trois copies de la facture ainsi que le formulaire de retour à l’extérieur du colis. Marque sur la facture tous les articles retournés et indique leur valeur. Inscris "Retour" sur le colis et informe le transporteur qu'il s'agit d'un retour.
Assure-toi que les éventuelles taxes et frais sont couverts par toi, car nous ne pouvons pas prendre ces coûts en charge. Pour les retours express, des frais de traitement de 40 euros seront déduits du remboursement.
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