Als je een verkeerd of defect product hebt ontvangen, neem dan direct na ontvangst contact op met onze klantenservice via kontakt@fc-moto.de. Vermeld je bestelnummer, details van het ontvangen artikel en voeg foto's toe van de voor- en achterkant, de klachtplek en het etiket met zichtbare barcode. We zullen de situatie bekijken en zo snel mogelijk contact met je opnemen.