Aby skorzystać z ustawowej gwarancji lub gwarancji producenta, wyślij nam zdjęcie wady, krótki opis oraz numer zamówienia na adres retouren@fc-moto.de. Zajmiemy się procesem i sprawdzimy, czy możliwa jest naprawa lub wymiana części. Jeśli konieczne będzie odesłanie produktu, poinformujemy Cię o tym.
Prosimy o przesłanie czystego produktu. W przypadku urządzeń komunikacyjnych należy odesłać wszystkie elementy. Usuń również wszelkie wartościowe przedmioty lub dodatkowe akcesoria, ponieważ nie ponosimy za nie odpowiedzialności.