Jeśli zwracasz towar spoza UE, musisz odesłać go w terminie zwrotu. Aby zapewnić szybkie przetworzenie, wyślij paczkę wybraną firmą kurierską i dołącz trzy kopie faktury oraz formularz zwrotu na zewnątrz paczki.
Zaznacz na fakturze wszystkie zwracane produkty i podaj ich wartość. Oznacz paczkę jako „Zwrot” i poinformuj przewoźnika, że jest to zwrot.
Upewnij się, że wszelkie podatki i opłaty są pokrywane przez Ciebie, ponieważ nie możemy ich zwrócić. W przypadku zwrotów ekspresowych obowiązuje opłata manipulacyjna w wysokości 40 euro, która zostanie odliczona od zwracanej kwoty.