Проверь, возможно, посылку оставили у соседа, в безопасном месте или доставили на почту. Также можно обратиться в службу доставки.
Если посылка указана как доставленная, но ты её не получил(а), немедленно свяжись с нашей службой поддержки по адресу kontakt@fc-moto.de. Мы начнём расследование и сообщим о дальнейших действиях.