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Startseite FAQ-Händler Umtausch/ Reklamation Kann ich die Ware umtauschen?
Kann ich die Ware umtauschen?
- Rücknahmen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung des Unternehmens.
- Für den Fall einer Rücknahme werden 10% Bearbeitungsgebühr erhoben - dabei wird vorausgesetzt, dass die Ware unbeschädigt ist und in der Originalverpackung zurückgegeben wird.
- Das durch Rückgaben entstandene Guthaben wird nicht zurücküberwiesen und verbleibt auf dem Kundenkonto.
- Dies kann mit einer neuen Bestellung verrechnet werden.
- Sonderanfertigungen sind von der Rücknahme ausgeschlossen.
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Sie kein Packstationskunde sein! Sie können Ihre Sendung 24h
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über die Abgabe. Für Kunden außerhalb von Deutschland bieten
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