Die Dauer einer Reklamation kann je nach Art des Problems und der benötigten Bearbeitungszeit variieren. In der Regel dauert die Bearbeitung einer Reklamation etwa 2–4 Wochen. Dies umfasst die Prüfung des Artikels, die Kommunikation mit dem Hersteller und die Abwicklung der Reparatur oder Ersatzlieferung. Wir halten dich während des Prozesses auf dem Laufenden und informieren dich, sobald wir Neuigkeiten haben.