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Kann ich online gekaufte Ware auch im Ladenlokal retournieren?
Eine direkte Rückgabe im Ladenlokal ist leider nicht möglich, da Online- und Ladenkäufe unterschiedlich verwaltet werden. Du kannst jedoch dein Paket mit dem Retourenschein im Laden abgeben, um Versandkosten zu sparen. Die Mitarbeiter im Ladenlokal leiten es weiter. Bitte beachte, dass die Bearbeitung einige Tage dauern kann und eine sofortige Rückerstattung oder ein Umtausch im Laden nicht möglich ist.
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Wussten Sie schon?
Um Retouren an einer Packstation abgeben zu können, müssen
Sie kein Packstationskunde sein! Sie können Ihre Sendung 24h
am Tag in einer Packstation aufgeben und erhalten einen Beleg
über die Abgabe. Für Kunden außerhalb von Deutschland bieten
wir ein vergünstigtes Rücksendelabel an.
- Sicher bezahlen
Vorkasse – Die traditionelle Art zu zahlen
Nachnahme - Die Zahlung findet an Ihrer Haustür statt.
Kreditkarte - Die bequeme & schnelle Art zu zahlen.
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