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Startseite FAQ Warenrückgabe Was ist, wenn ein Artikel nicht passt?
Was ist, wenn ein Artikel nicht passt und ich eine andere Größe benötige?
Ein direkter Umtausch in eine andere Größe ist leider nicht möglich. Wenn ein Artikel nicht passt, kannst du ihn innerhalb der Rückgabefrist zurückgeben. Bei ordnungsgemäßer Rücksendung wird der Betrag erstattet. Die passende Größe kannst du dann neu bestellen. Verwende das Retouren-Formular, das dem Paket beiliegt, und sende den Artikel in der Originalverpackung und unbenutzt zurück.
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Um Retouren an einer Packstation abgeben zu können, müssen
Sie kein Packstationskunde sein! Sie können Ihre Sendung 24h
am Tag in einer Packstation aufgeben und erhalten einen Beleg
über die Abgabe. Für Kunden außerhalb von Deutschland bieten
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