Domestico Protezione dei dati


Protezione dei dati

 

Art. 1 Parte generale

I dati personali del cliente (ad es. titolo, nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero telefonico, coordinate bancarie, numero di carta di credito) verranno trattati da FC-Moto esclusivamente in osservanza di quanto disposto dalla legislazione tedesca in materia di protezione dei dati. Le disposizioni illustrate di seguito sono atte ad informare il cliente in merito alla tipologia, all’entità e allo scopo della raccolta, dell’elaborazione e dell’utilizzo dei dati personali. La presente dichiarazione di protezione dei dati fa riferimento esclusivamente ai nostri siti internet. Qualora il cliente dovesse essere reindirizzato ad altri siti in seguito all’utilizzo di link presenti sulle pagine web di FC-Moto, invitiamo il cliente stesso ad informarsi sulla politica di trattamento dei suoi dati da parte del rispettivo sito.

Art. 2 Dati costitutivi del contratto

  1. I dati personali del cliente, nella misura in cui questi risultino necessari per la formulazione, la redazione dei contenuti o la modifica del rapporto contrattuale (dati costitutivi del contratto), verranno utilizzati esclusivamente per quanto richiesto per l’adempimento delle disposizioni contrattuali. Ad esempio per la consegna dei prodotti è necessario trasmettere all’incaricato della consegna stessa il nome e l’indirizzo del cliente.
  2. In assenza dell’espressa autorizzazione del cliente o di un fondamento legale, i dati personali del cliente non verranno trasmessi ad alcun soggetto terzo non coinvolto nell’adempimento delle disposizioni contrattuali. Una volta completati gli adempimenti contrattuali, i dati del cliente verranno bloccati per impedirne un ulteriore utilizzo. Alla scadenza dei termini stabiliti dalle disposizioni fiscali e di diritto commerciale, tali dati verranno cancellati, qualora il cliente non abbia espressamente fornito il proprio consenso per un loro ulteriore utilizzo.

Art. 3 Verifica di solvibilità

Nel caso in cui si dovesse configurare una fattispecie di prestazione anticipata da parte di FC-Moto, ad es. in caso di pagamento a vista fattura, potremmo decidere di dare incarico di raccogliere informazioni sulla solvibilità del cliente alla seguente azienda: Klarna. A tale scopo i dati personali del cliente (ad es. nome e indirizzo) verranno trasmessi a detta azienda. A questo punto verrà verificata, sulla base di un processo di tipo matematico-statistico, l’entità del rischio di un mancato pagamento. Ci riserviamo di vincolare la stipula del contratto di acquisto al risultato della verifica di solvibilità.

Art. 4 Analisi web con Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono memorizzati sul computer dell’utente per consentire al sito web di analizzare come questi utilizza il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell’utente vengono di norma trasmesse e memorizzate in un server di Google negli USA. In caso di attivazione dell'anonimizzazione dell'IP su questo sito web, l’indirizzo IP dell’utente sarà preventivamente abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea oppure di altri Stati contraenti dell'accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo sarà inviato a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Su incarico del gestore del presente sito web, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di esaminare l’utilizzo del sito web da parte dell’utente, compilare report sulle attività del sito web e fornire al gestore del sito web altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di internet. Google non assocerà a nessun altro dato l'indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente nell'ambito di Google Analytics. L’utente può impedire la memorizzazione dei cookie selezionando l'impostazione appropriata sul proprio browser; segnaliamo tuttavia che ciò potrebbe impedire di utilizzare tutte le funzionalità del presente sito web. È inoltre possibile impedire il rilevamento da parte di Google dei dati generati dal cookie e di quelli concernenti l’utilizzo del sito web da parte dell’utente (incluso l’indirizzo IP) così come l'elaborazione di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin per il browser al link seguente: qui.
 Questo sito web utilizza Google Analytics con l’estensione "anonymizeIP()", che consente l’elaborazione dei soli indirizzi IP abbreviati, in modo da escludere la possibilità di effettuare un collegamento diretto con la persona.

Art. 5 Profili di utilizzo

Per finalità pubblicitarie, di ricerca di mercato o per realizzare le nostre offerte per soddisfare al meglio le esigenze dei clienti, FC-Moto crea, impiegando i dati di utilizzo, dei profili di utilizzo dietro utilizzo di pseudonimi. Sono considerati dati di utilizzo in particolare le indicazioni relative all’inizio, alla fine e all’entità del rispettivo utilizzo delle pagine e delle offerte di FC-Moto da parte degli acquirenti. I profili di utilizzo non vengono collegati con i dati personali del cliente. Il cliente ha la possibilità di opporsi a questo tipo di impiego dei propri dati di utilizzo.
 kontakt@fc-moto.de

Art. 6 Informazioni sui cookie

  1. Per ottimizzare il nostro sito web utilizziamo i cookie. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul computer dell’utente. Questi cookie vengono cancellati ogni volta che si chiude il proprio browser. Altri cookie rimangono all’interno del computer dell’utente (cookie persistenti) e permettono di riconoscere l’utente alla successiva visita del sito web. Questo ci consente di ottimizzare l’esperienza dell’utente sul nostro sito.
  2. È possibile impedire la memorizzazione dei cookie selezionando l’impostazione “Blocca i cookie” sul proprio browser. Questo potrebbe tuttavia comportare la limitazione delle funzionalità della nostra offerta web.

Art. 7 Plugin del social network Facebook

Questo sito utilizza i plugin del social network facebook.com, gestito da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Questi plugin sono riconoscibili dal logo di Facebook o dalla dicitura "Facebook Social Plugin". Caricando una pagina contenente un plugin viene stabilita, tramite il browser dell’utente, una connessione con i server di Facebook. Questo comporta il trasferimento di dati (ad es. indirizzo IP, quali siti web sono stati visitati) a tali server, dove vengono memorizzati, anche nel caso in cui l’utente non possieda alcun account Facebook oppure non abbia eseguito il login su Facebook. Ad es. facendo clic sul pulsante “Mi piace” o inserendo un commento, le relative informazioni vengono, anche in questo caso, trasmesse dal proprio browser direttamente ai server di Facebook e lì memorizzati. Inoltre Facebook rende nota la preferenza dell’utente a tutti i suoi amici su Facebook. Qualora l’utente abbia effettuato l’accesso a Facebook sarà possibile per Facebook effettuare un’associazione diretta tra l’accesso al nostro sito e l’account utente Facebook dell’utente. Facebook potrà utilizzare queste informazioni per finalità pubblicitarie, di ricerca di mercato e per adeguare le pagine Facebook alle rispettive esigenze degli utenti. A tal fine vengono creati da Facebook profili di utilizzo, di interessi e di relazioni, ad esempio in riferimento all’utilizzo da parte dell’utente del nostro sito web, al fine di valutare le inserzioni pubblicitarie mostrate da Facebook all’utente stesso.

 I dettagli relativi all’utilizzo dei dati personali degli utenti da parte di Facebook e ai rispettivi diritti degli utenti stessi sono disponibili nelle avvertenze di Facebook sulla protezione dei dati. Qualora non si desideri che Facebook colleghi i dati raccolti tramite il nostro sito web relativi alla propria persona al proprio account Facebook, eseguire il logout da Facebook prima di visitare il nostro sito. È inoltre possibile impedire del tutto il caricamento dei plugin di Facebook utilizzando degli appositi add-on per il proprio browser, ad es. "Facebook Blocker" (Facebook).

Art. 8 Plugin del social network Twitter

Utilizziamo, per Twitter e le funzioni Re-Tweet i cosiddetti "Social Plugin" di twitter.com, gestito da Twitter Inc. 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107. Utilizzando le funzioni Re-Tweet, i siti web visitati dall’utente verranno resi noti a terzi e collegati con il suo account Twitter. I dettagli sull’utilizzo dei propri dati da parte di Twitter, nonché sui propri diritti in merito e sulle possibili impostazioni per proteggere i propri dati personali sono disponibili nelle avvertenze di Twitter sulla protezione dei dati.

Art. 9 Plugin del social network Google+

Sul nostro sito web utilizziamo i cosiddetti Social Plugin (“plugin") del social network Google+, gestito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). I plugin sono riconoscibili, ad es. dai pulsanti con la scritta "+1" su sfondo bianco o colorato. Panoramica sui plugin Google e sul loro aspetto è disponibile a questo indirizzo: https://developers.google.com/+/plugins

 Visitando una pagina del nostro sito web che contenga uno di questi plugin, il browser dell’utente stabilisce un collegamento diretto con i server di Google. Il contenuto del plugin viene trasmesso direttamente da Google al browser dell’utente ed integrato nella pagina. Grazie a questa integrazione, Google riceve informazioni in merito al caricamento, da parte del browser dell’utente, del nostro sito web, anche qualora lo stesso utente non possieda alcun profilo Google+ o non abbia effettuato il login su Google+. Queste informazioni (incluso l’indirizzo IP) vengono trasmesse direttamente ad un server di Google negli USA dove vengono memorizzate.

 Qualora l’utente abbia effettuato il login su Google+, Google sarà in grado di collegare direttamente il suo accesso al nostro sito web con il suo profilo Google+. Interagendo con i plugin, ad esempio facendo clic sul pulsante "+1", le rispettive informazioni verranno anch’esse trasmesse direttamente ad un server Google e lì memorizzate. Le informazioni verranno inoltre pubblicate su Google+ e mostrate ai contatti Google+ dell’utente.

 Le informazioni in merito allo scopo e all’entità della raccolta dati da parte di Google e alla loro successiva elaborazione e utilizzo, nonché le informazioni relative ai diritti dell’utente in materia e alle possibili impostazioni per la protezione della sua sfera privata sono disponibili nelle avvertenze di Google sulla protezione dei dati all’indirizzo: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

 Qualora non si desideri che Google colleghi i dati raccolti tramite il nostro sito web relativi alla propria persona al proprio profilo Google+, eseguire il logout da Google+ prima di visitare il nostro sito. È inoltre possibile impedire del tutto il caricamento dei plugin di Google utilizzando degli appositi add-on per il proprio browser.

Art. 10 Newsletter

In caso di iscrizione alla newsletter, l’indirizzo e-mail dell’utente verrà utilizzato per scopi pubblicitari interni, fino alla disiscrizione della newsletter stessa. È possibile disiscriversi in qualunque momento. Avete concesso la seguente espressa autorizzazione separatamente o nell’ambito della procedura di ordinazione:

Iscrizione alla newsletter

 È possibile revocare la propria autorizzazione in qualunque momento con effetto non retroattivo. Qualora non si desiderasse più ricevere la newsletter, inviare una e-mail all’indirizzo kontakt@fc-moto.de

Art. 11 Valutazioni dei clienti

Al fine di ricevere valutazioni sui prodotti e sui servizi e per finalità di gestione interna della qualità, abbiamo integrato nel nostro sito web il software di valutazione di Idealo, Trustpilot. Desideriamo consentire ai nostri clienti di fornire una valutazione dopo l’acquisto. A tale scopo verrà inviata al cliente, entro 14 giorni dall’invio dei prodotti, una e-mail in cui gli viene richiesto di fornire una valutazione. Il cliente ha facoltà, in qualunque momento, di impedire l’utilizzo del proprio indirizzo e-mail per la richiesta di questa valutazione oppure di non fornire alcuna valutazione.

Art. 12 Informazioni

Ai sensi della legge tedesca sulla protezione dei dati, il cliente ha il diritto di ricevere, a titolo gratuito, informazioni sui propri dati memorizzati nonché eventualmente il diritto di rettifica, blocco o cancellazione di tali dati. Eventuali domande in merito possono essere inviate all’indirizzo e-mail: kontakt@fc-moto.de